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Foire aux questions ?

Comment créer un compte sur Japan Neverland ?

Pour pouvoir utiliser plusieurs de nos fonctions et outils présents sur le site internet, vous devrez créer un compte. Pour créer un compte, vous devez cliquer sur “Inscription” dans la partie supérieur du site internet puis remplir les différents champs.

 

Je ne peux pas accéder à mon compte, pourquoi ?

Vous ne pouvez pas accéder à votre compte pour plusieurs raisons. Vous avez fait une erreur dans votre identifiant ou votre mot de passe, votre compte a été supprimé à cause d’une raison quelconque. Dans le cas d’un oubli de mot de passe, il faut cliquer sur “Mot de passe oublié ?”.

 

Puis-je avoir plusieurs comptes ?

Evitez d’avoir plus d’un compte sauf si c’est vraiment nécessaire, cela rajoute des données inutiles sur le site internet, tout abus se verra sanctionné de la suppression de la totalité des comptes.

 

Je veux supprimer mon compte ?

Vous pouvez le faire directement depuis votre menu de profil, il faut cliquer sur “Mon compte” puis “Supprimer le compte”, attention cette action est irréversible, nous ne pourrons plus retrouver votre compte suite à cela.

 

J’en ai marre de toutes ces notifications, comment puis-je retirer plusieurs d’entres elles ?

Depuis le menu du profil “Mon compte”, il vous suffit d’aller dans “Notifications Web” et de décocher celles qui ne vous intéressent pas.

 

Je peux changer d’avatar ? Quelles sont les options esthétique que j’ai à disposition ?

Japan Neverland possède une jolie panoplie d’options dans le profil de l’utilisateur allant de l’avatar au fond d’écran d’en-tête du profil tout en passant par de très nombreux onglets (photos, mur social, etc) que nous vous laissons le plaisir de découvrir.

 

Le site est sécurisé ? Mes informations de compte également ?

Notre site est complètement sécurisé, vos informations de connexion ainsi que vos informations personnelles sont cryptées entre votre connexion et notre serveur, comme l’atteste le petit cadenas apparaissant en haut à gauche sur la majorité des navigateurs avec la norme HTTPS. La sécurité de vos informations est très importante pour nous, c’est pourquoi aucunes informations personnelles ne seront transmises à des tiers à des fins commerciales ou personnelles. Si vous avez un doute concernant un message reçu de notre part ou autre, veuillez taper directement l’adresse du site dans votre navigateur afin d’éviter toutes tentatives d’hameçonnage ou nous contacter à : staff.japan.neverland@gmail.com

Qui êtes-vous ?

Japan Neverland est un site internet qui traite de l’actualité tout en proposant les dernières critiques sur vos catégories favorites . Nous mettons un point d’honneur sur l’interaction sociale de nos visiteurs , afin que vous soyez au coeur même de l’information. Nous sommes principalement spécialisés dans l’univers ; Manga , de la Japanimation et sur les Jeux Vidéos. Vous en saurez plus sur nous dans Qui sommes-nous?

Recrutez-vous ?

Oui, actuellement nous sommes à la recherche de chroniqueurs dans la rédaction, que ce soit pour des articles news, critiques ou autre. Si vous pensez avoir la qualification et la motivation requise, veuillez nous adresser un email avec votre parcours et expérience, vos qualités et défauts ainsi que votre raison de nous rejoindre, convainquez-nous à cette adresse :  japan.neverland.pro@gmail.com

Qu’attendez-vous d’un membre du Staff ?

Vous vous êtes engagé de votre plein gré, nous partons donc du principe que vous êtes motivé. Nous attendons donc une certaine régularité de votre présence ainsi que de votre travail. Nous n’exigeons pas un temps plein mais un minimum d’activité, d’intégration et de communication avec le reste de l’équipe. Le principal est l’envie, nous mettons à disposition des outils et un espace de travail afin que vous puissiez vous épanouir dans un domaine qu’il vous plait tout en étant au centre d’une communauté saine de passionnés.

Rémunérez-vous les membres du Staff ?

Malheureusement nous ne sommes qu’une toute petite structure, nous débutons dans le milieu. Pour le moment toutes les dépenses du site internet ainsi que les serveurs sont entièrement à notre charge, nous ne gagnons rien pour l’instant avec l’activité du site internet. Ce qui fait qu’il nous est impossible de rémunérer notre Staff, ce qui veux dire que vous serez contribuant à la communauté de manière bénévole. Nous souhaitons que l’activité suffise à subvenir aux besoins du site internet avec le temps, si d’autres perspectives s’ouvrent, nous verrons à ce moment là.

J’ai repéré sur le site internet quelque chose qui me semble étrange dans le fonctionnement ou pas traduis, que faire ?

Simple, nous avons mis à votre disposition ce formulaire de support utilisateur qui vous permettra de nous contacter pour tout bug ou oubli de notre part, soyez précis dans le signalement de votre rapport.

J’ai des idées et suggestions pour le site internet, il y a un endroit prévu à cet effet ?

En effet, nous avons également mis à votre disposition une boite à idées qui vous permettra de proposer vos idées et suggestions pour Japan Neverland.

Les fiches techniques sont jolies mais il n’y a pas celle que je recherche, que faire ?

Il faut que vous compreniez que nous ne sommes qu’une petite structure, nous faisons cela sur notre emploi du temps personnel et hors de notre travail à plein temps. Vous pouvez proposer l’ajout d’une fiche technique précise mais soyez patient, cela ne fait pas partis de nos priorités mais noterons néanmoins votre demande. Pour ce faire, contactez nous à cette adresse : staff.japan.neverland@gmail.com en indiquant le nom de l’oeuvre, sa catégorie et veiller à bien orthographier et vérifier qu’elle ne soit pas déjà présente.

Que puis-je faire comme interaction avec la communauté ?

Énormément de choses à vrai dire, nous mettons un point d’honneur à fournir à nos membres des outils les permettant d’interagir entres eux et de faciliter l’échange communautaire. Vous pouvez ajouter des amis, communiquer par message privé avec eux. Vous pouvez tenir un mur d’actualité comme sur beaucoup de réseaux sociaux, les options sont nombreuses, prenez le temps de les découvrir.

J’ai remarqué qu’il y avait un système de groupes, à quoi sert-il ?

Les groupes sont une fonction du site, il permet à l’utilisateur de créer, de gérer et de rejoindre des groupes. C’est un système qui permet de rassembler des fans sur quelque chose en particulier et de faire en sorte qu’ils puissent communiquer plus facilement entres eux.

Super ! Mais quelles sont les règles à respecter dans ces groupes ?

Bien évidemment, comme sur l’intégralité de notre site internet vous êtes soumis à notre règlement interne. Tout contenu à caractère injurieux, offensant, raciste, homophobe, sexuel et ne respectant pas la dignité humaine sera fortement sanctionné. Si des dérives, voir des écarts sont commis, nous vous invitons à immédiatement contacter le Staff de Japan Neverland afin que nous puissions rapidement intervenir.

Il y a-t-il des Events sur Japan Neverland ?

Oui tout à fait, nous organisons régulièrement des Events, passant du concours de dessins à un Quiz voir des sondages communautaires (tournois, etc). Restez connectés à notre site internet ainsi que nos réseaux sociaux afin de ne rien rater, que ce soit des évènements numérique voir physiques.

Il y a des critiques Staff, en tant que membre puis-je donner également mon avis  ?

Oui, à l’intérieur des articles de critique, nous avons transformés l’espace commentaire en zone de critique pour nos membres. Vous pouvez noter l’oeuvre ou le produit selon nos critères fixes, faisant ainsi une mini review, la notre finale des membres se fera sur une moyenne de l’ensemble des critiques membres.

J’ai remarqué que sur les fiches techniques il y avait un coeur en dessous de la jaquette de l’oeuvre, à quoi sert-il ?

Il s’agit de notre système de “Fan Club”, en allant sur la fiche technique vous pouvez aimer l’oeuvre, ce qui permettra à vos amis de voir vos oeuvre préférées dans votre profil mais également de faire monter au classement des “oeuvres les plus appréciés par les membres” selon la catégorie. Vous avez également la possibilité de rajouter en favoris et de faire des dossiers personnalisés au sein de votre profil dans “favoris).

A quoi sert la “Liste des membres” ?

C’est un raccourcis afin de trouver un membre en particulier, d’une simple recherche ou fonction de trie vous pourrez ajouter en ami, suivre la personne et bien d’autres choses.

Je me suis rendu dans mon profil et j’ai remarqué qu’il y avait un rang avec des niveaux et une barre d’expérience, c’est quoi ?

C’est une fonction inspiré des jeux de rôle (RPG), en faisant des interactions sur Japan Neverland vous gagnez des points d’expérience. Que ce soit vous connecter journalièrement, poster des messages, avec des Likes de contenu, les possibilités d’obtention d’expérience sont nombreuses, à vous de le découvrir. Chaque fois que vous accumulerez assez de points d’expériences, vous passerez au prochain rang. Ce qui aura pour effet de changer l’icone de rang ainsi que son grade, il y a énormément de références à la pop culture japonaise mais aussi des jeux vidéos, nous espérons que vous apprécierez !

Les galeries, késako ?

C’est une section du site où nos membres peuvent nous demander d’ouvrir un espace de galerie photos pour eux, que ce soit pour exposer leur collections en tout genre mais aussi de cosplay, de dessins et même d’évènements auxquels ils ont participés. Nous exposerons également les les dessins des vainqueurs de concours dessin de nos différents évènements. Cette section est encore en construction, elle sera prochainement disponible lors d’une future mise à jour de notre site internet.

Est-ce que vous traiterez plus tard d’autres domaines ? Comme les comics voir les séries TV et Films ?

Malheureusement ce n’est pas prévu à l’heure actuel, nos différentes catégories prennent déjà énormément de place et sont bien garnies. Au-delà de celles-ci, la zone à couvrir serait trop importante afin de fournir du contenu de qualité.

Est-ce qu’il y aura à l’avenir d’autres fonctions et ajouts au site internet ?

Dans un premier temps, le but est d’optimiser et d’arriver à un résultat qui nous convienne avec ceux intégrés au site. Après oui, nous visons l’amélioration de notre contenu, si cela est possible et réalisable nous ne sommes pas freinés par l’innovation.

Le site internet est-il optimisé pour les smartphones et tablettes ?

Oui, le site internet est totalement responsive, nous développons sur 3 structures distinctes (PC, Tablette, Mobile).

En dehors du site internet, il y a-t-il d’autres réseaux sociaux Japan Neverland ?

C’est exact, nous avons une page Facebook, Twitter, Instagram, chaine Youtube mais également notre propre Discord, venez y faire un tour !

J’aime le projet, je sais que vous êtes une petite structure, moyen de faire un don pour l’avancement du projet ?

Nous sommes actuellement en train d’analyser et de trouver un moyen pour que vous puissiez faire un don au projet. Nous vous tiendrons au courant lorsqu’un ajout de ce type verra le jour.

Comment joindre le Staff de Japan Neverland ? Que ce soit pour une proposition de partenariat ou d’une opération commerciale.

Bien entendu, nous sommes joignables par email, que ce soit via le support utilisateur ou le contact professionnel et marketing à la page prévue à cet effet : Nous contacter